Wir sind nun leider auch betroffen.
Am Freitag sollte unser Flug von Frankfurt via Muscat mit Oman Air auf die Malediven gehen.
Leider haben wir den Flug über den Vermittler "travelstart" gebucht - ich weiß, das sollte man nicht tun und nun merken wir erstmals, welche Komplikationen das birgt.
Bei Check my Trip sehen wir mittlerweile, dass der Flug Muscat - Male, Male - Mascat storniert wurde. Jedoch ist der Flug FRA-Muscat und Muscat-FRA bestätigt und es kommen Mails mit Upgrate-Angeboten.
Oman Air erreicht man telefonisch nicht und travelstart scheint es gar nicht mehr zu geben. Im Internet findet sich keine erreichbare Telefonnummer mehr. "Die Nummer ist ungültig".
Was nun? Pech gehabt?
Oman Air schreibt auf ihrer Internetseite, dass sie eine zweimalige Umbuchungsoption anbieten. Aber man erreicht sie nicht...
Stand schon mal jemand vor so einer Situation?
Lieben Dank Euch.
Viele Grüße Constance