Posts by Harry

  • AVIS Atlanta schlimmer geht`s nicht

    So einen Ärger in 35 Jahren USA und immer mit Autoanmietung ( immer Alamo) habe ich noch nie erlebt.Schon die Tatsache der Zahlungsweise erst nach Abgabe hatte mich stutzig gemacht.Und dann kam Alles noch schlimmer.Die Schuld ist einzig und allein bei der nicht ausgebildeten Mitarbeiterin am Counter von AVIS zu finden.Bis jetzt habe ich noch keinen Anwalt eingeschaltet und warte ab was meine Einsprüche bei AVIS in Oberursel und http://www.usa-reisen.de so bringt.Ich werde bei Alamo bleiben und keine weiteren Experimente mehr machen.Unten mein Schreiben bezüglich des Einspruchs.


    Sehr geehrte Damen und Herren


    Über ihr Portal habe ich den Mietwagen und den Flug für meine Frau Stefani Franz zur gewonnenen USA Reise von www.usa-reisen.de hinzu gebucht. Mein Ansprechpartner war Herr XXXXX (Name wurde durch Admin entfernt) Bei der Anmietung ist so ziemlich Alles was schief gehen kann passiert. Die Dame am Counter wollte mir einen Nissan Rouge geben, der auch zuerst allein ohne weitere Vermerke im Mietvertrag aufgeführt war. Draußen auf dem Parkdeck wurde mir von einem anderen AVIS Mitarbeiter mitgeteilt das dieses Auto nicht für mich zur Verfügung steht. Wieder zurück zur Dame am den Counter. Nervös und chaotisch schrieb sie dann neue Daten auf den Mietvertrag . Jetzt konnte ich bzw. meine Frau den Mietwagen Ford Escape übernehmen. Diese Dame hat nach der handschriftlichen Änderung der Fahrzeugdaten dieses nicht im PC System übernommen. Dadurch entstand dieser große Ärger. Nachdem ich pünktlich am 28.09.2017 den Wagen wieder abgab ging das Chaos weiter. Ich sollte wegen Überschreitung der Anmietdauer Tage nachzahlen. Darauf konnte ich mir keinen Reim machen und fand bei meinen Einwänden nur Kopfschütteln und Unverständnis. Mittlerweile wurden 2 Rechnungen seitens AVIS über die Kreditkarte meiner Frau abgerechnet. Einmal 355,09 € für den Mietvertrag U696294174 für den Zeitraum 18-24.09.2017 und dann nochmals 828,31 € für den Zeitraum 18.09.2017 bis zum 02.10.2017 mit der Mietvertragsnummer 932339505. Also 2 Mietverträge mit sich überschneidenden Zeiträumen mit einem Auto welches ich nie gefahren habe. Rückflugdatum war der 28.09.2017 . Der ersten Rechnung über 355€ wurde meine deutsche Reservierung zu Grunde gelegt. Eine Rechnung über den Escape habe ich nicht bekommen. Hier sollten die Konditionen für die Buchung über ihr Portal gelten. Das Foto zeigt meinen Mann mit dem Ford Escape. Das Nummernschild kann dem AVIS Fahrzeug zu geordnet werden, welches wir nun wirklich hatten. Bitte bestätigen sie mir den Eingang und Weiterleitung dieser Mail an die Bearbeitungsstelle bei AVIS. Ich bitte um schnellste Bearbeitung und Rückbuchung der zu viel einbehaltenen Beträge. 828,31+355,09 – 438,19=745,21€ . Von dem ganzen Ärger und Aufwand will ich gar nicht sprechen.

  • 1. Mai

    Da kann man neidisch werden über soviel Brauchtum.Hier in Stuttgart passiert nicht viel außer man stellt ohne viel Tara einen Maibaum auf .Das war es dann auch schon.Nettes Foto von dir-so wie ich dich in Erinnerung habe. LG von Steffi und Harry

  • Arizona 2015

    Also ich bin schon oft dort gewesen und kann die Gegend nur empfehlen. Eine noch nicht ausgetrocknete Wald und Berggegend wo auch das Autofahren Spaß macht. Sacramento Reno oder auch Verbindungen über den Yosemite bringen schöne Eindrücke. Sacramento als Bundeshauptstadt ist auch als Tagesausflug lohnenswert. Interessante Innenstadt,historische Eisenbahn und Old Sacramento Westernstadt usw. bringen Abwechslung von den weiten Strecken.

  • Arizona 2015

    Schon wieder mal USA. 10000 km waren es dieses mal wieder und eine wirklich tolle Tour. Start war San Francisco-Nappa- Lake Tahoe- Las Vegas-Phönix mit Besuch bei meinem Patenkind-San Diego und reture San Francisco.Hat gut getan die ganzen high lights mal wieder zu sehen.Grüße aus BW

  • Gardasee

    Guten Morgen Petra


    Habe Ende July ein Appartment 3km nördlich von Riva angemietet Relaxen mit Steffi beachen und ein wenig mit dem BMW rumfahren. Nächste Woche bei schönem Wetter teste ich die Sache dann schon mal mit der Maschine an. Meran, Cortina, Bassano del Grappa, Gardasee usw.
    Thema USA möchten wir noch mal die Standardroute machen. San Francisco, Nappa Valley, Las Vegas usw. Nichts besonderes aber wir möchten mal gerne wieder hin.Grüße aus BW

  • Gardasee

    Nächsten Monat geht es mal an den Gardasee.Steffi braucht mal eine Auszeit. Ich kenne mich dort zwar gut aus aber vielleicht hat einer unserer Fories noch einen guten Tip . :)