Ne, dann wären sie jetzt schon bei "U". Habe heute Nachricht bekommen, daß der Betrag für meinen Flug nach Kiev zurück erstattet wird.
Reisezeit wäre Anfang Juni gewesen.
Lufthansa, Unfähigkeit oder bewusst
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Ich habe auch aus anderen Foren gehört, dass es so langsam endlich anrollt mit den Rückerstattungen...
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Heute Nacht kam wieder ein Mail, dass unser stornierter Japanflug vom März auf das Kreditkartenkonto überwiesen wird.
Die Summe stimmt auch.
Wir rechnen, dass es in ein bis 2 Wochen auf dem Konto ist.
Das wir das noch erleben durften....
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Herzlichen Glückwunsch!
Ich hatte es nach 2 Wochen auf der Kreditkarte rückerstattet.
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Man muss nur lang genug schimpfen.
Diese Woche wurde das Geld für den Japan- und Athenflug auf unser Konto überwiesen.
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Wäre vielleicht auch ohne zu schimpfen geschehen?
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Nein, das hat gut getan.
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Noch eine ungewöhnliche Erfahrung: Mit LH wollen wir Anfang September ein paar Tage nach Breslau, eine kleine Rundfahrt
durchs Hirschberger Tal machen und evtl. noch auf die Schneekoppe.
Fliegen kommt für uns nur noch zu "anständigen" Zeiten infrage. Den Rückflug ab Breslau haben wir für 10:40 Uhr gebucht.
Auf unserem Sevillarückflug kam dann die Nachricht, dass dieser Flug gecancelt wäre und wir umgebucht auf 7:40 Uhr am gleichen Tag.
Nee, das gefiel uns nicht. Gestern Vormittag waren wir ca. 1Std. in der Warteschleife bei LH, aussichtslos, nachmittags hatten wir sofort eine Mitarbeiterin in der Leitung. Kurze, freundliche max. 5 Min. und wir kamen auf den Flug um 15:40 Uhr, nach weiteren 3Min. hatten wir die EMailbestätigung dazu.
Scheinbar tun die jetzt alles, um Kunden nicht zu vergraulen. Nett!
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Haben heute die Info erhalten, dass unser Lufthansa-Flug im Dezember nach Bangkok storniert wurde. Jetzt bin ich mal gespannt, wie lange die Kohle auf sich warten lässt ...
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Haben heute die Info erhalten, dass unser Lufthansa-Flug im Dezember nach Bangkok storniert wurde. Jetzt bin ich mal gespannt, wie lange die Kohle auf sich warten lässt ...
Da solltest du mal bei LH anrufen, wie es weiter geht. Umbuchen, Geld zuirück, Gutschrift.....
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Noch eine ungewöhnliche Erfahrung
Selbes hier.
Gebucht und am nächsten Tag war unser hinflug nach Kraku plötzlich umgebucht von 8:xx Uhr auf 14:xx Uhr. Der Rückflug von 10:xx Uhr auf 7:xx Uhr.
Den Hinflug lassen wir uns noch gefallen aber der Rückflug geht gar nicht. Nach mehreren Anrufen bei denen man nichtmal in die Warteschleife kam sondern die Verbindung nach der Ansage "das viel los ist" getrennt wurde. Irgendwann hat es geklappt und nach 45 Minuten hat die Angestellte uns umgebucht auf einen späteren Rückflug.
Ihrer Aussage nach wäre das Aufgrund der Situation einmalig kostenfrei möglich und wenn wir den Hinflug auch ändern wollen dann sollten wir das gleich mit erledigen denn danach würde es kostenpflichtig.
