Tiara Air - Finger weg!!!

Wen von Euch es je auf eine der ABC - Inseln verschlagen sollte, hier ein Feedback zum Inselhopping via Tiara.
Es ist ein kleine Gesellschaft, hat 4 Flugzeuge, ua. 2 Shorts 360 und mit diesen verbindet Tiara die Inseln Curacao, Aruba und Bonaire. Jedenfalls theoretisch.
Praktisch allerdings vergurkt man unnütz Zeit am Airport, denn es ist idR. nicht davon auszugehen, dass auch nur einer dieser Flüge planmäßig durchgeführt wird.

Ursprünglich hatten wir für unser Insel-Hopping von Curacao nach Aruba den 04.11. ausgesucht, die Buchung hatten wir bereits im September festgemacht. Als wir - wie auch hier üblich - 2 stunden vor Flug am Airport eintrafen, war erst mal von Tiara keine Spur. So ungefähr eine Stunde vor dem geplante Abflug erschien tatsächlich eine einzelne Mitarbeiterin, um die etwa 10 Gäste einzuchecken. Bereits bei den ersten 3 Passagieren dauerrte das empfindlich lang - gefühlte 15 Minuten. Weitere 2 Passagiere folgten, bevor wir an der Reihe waren. Und - Ende des Check in. Plötzlich und aus quasi heiterem Himmerl erfuhren wir, der Flug sei überbucht. Hm. Aufregen. Mit uns ebenfalls am aufregen ein Paar aus den Niederlanden, welches mit uns gemeinsam auf das Erscheinen des Flugpersonals gewartet hatte...wie könne das sein... Ende vom Lied: Nix mit überbucht, Flug war schlicht und einfach gecancellt.

Also in's Büro von Tiara am Airport - eine Umbuchung war für 17:00 Uhr möglich, das wäre für uns allerdings sinnlos gewesen, da der Ausflug nach Aruba nur als Tagestrip gedacht war.
Also für den nächsten Tag umgebucht, der Morgenflug allerdings bereits hier um 2 Stunden verschoben.
Am nächsten Morgen das gleiche Spiel - warten. Immerhin wurden wir dieses Mal tatsächlich eingecheckt. Dass sich der Flug trotzdem um erneut beinahe eine Stunde verspätet hat, brauche ich wohl nicht zu erwähnen.
Von unserem Tagesausflug war so am Ende kaum noch was übrig.

Der Rückflug am Abend ist immerhin mit "nur" 40 Minuten Verspätung gestartet - Was für ein Erfolg!

Das Fluggerät - wie erwähnt eine Short 360 - war auch nicht unbedingt was für empfindliche Gemüter. Wer auch nur in Ansätzen unter Flugangst leidet, würde diese Maschine nicht betreten haben. Ob sich dieser optisch miserable Zustand allerdings auch auf die Technik bezog, kann ich selbstverständlich nicht beurteilen - gestunken hat's jedenfalls furchtbar nach Kerosin.

Im Nachhinein erfuhren wir auch von der Taxifahrerin, die uns vom Airport zurück zum Hotel fuhr, das Tiara derzeit wohl "a lot of problems" habe...

Also - nur für den Fall - bucht lieber bei Insel-Air. Die macht zumindest einen zuverlässigeren Eindruck, wie wir in den viiiielen Stunden am Airport feststellen konnten (morgen werden wir's noch überprüfen )

VG
Gusti & redfloyd

Hallo, und danke fürs "Mitfühlen"

Ja, der zweite Anlauf mit der Insel-Air nach Bonair ging wesentlich stressfreier und auch pünktlicher (nur 15 Minuten Verspätet) über die Bühne, da hatten wir auch schön viel Zeit, das Inselchen zu erkunden.
Von Aruba blieb uns ja kaum was, war sehr schade, denn Aruba hat die besten Strände aller 3 Inseln und von dem quirligen Hauptstädtchen Oranjestad haben wir kaum was gesehen, da dort zu allem Überfluss auch noch ein tropischer sintflutartiger Regenguss niederging und wir uns eine Stunde in ein Restaurant flüchten mussten.

Nun ja, offenbar hat die Tara-Air derzeit ziemliche finanzielle Probleme, bekommt selbst ihr Geld nicht und kann auch die Mitarbeiter nicht pünktlich bezahlen.
Dass sie dafür dann überhaupt noch fliegen, ist ja auch irgendwo wieder anerkennenswert. Trotzdem ärgerlich für den Gast, denn auch ein bisschen mehr Information wäre schon mal ein Plus an Service.

Bei asiatischen Airlines kann ich dies überhaupt nicht bestätigen, gerade bei Air Asia, mit denen wir schon ...zig mal flogen, würde ich von einer absolut zuverlässigen und pünktlichen Airline sprechen. Ich denke auch nicht, dass dies vergleichbar ist, denn Air Asia gehört zu den Platzhirschen, und wenn da mal eine Maschine irgendwo ausfällt, haben die genügend Fluggerät, um in einer angemessenen Zeit Ersatz zu beschaffen. Das kann Tiara ja gar nicht, mit seinen 2 Inselhüpfern. Die 2 größeren Maschinen fliegen nach Ft. Lauderdale und Venezuela, das hilft nicht weiter.
In Vietnam flogen wir mit Jetstar, die haben auch immer mal was hin- und her- verschoben, aber wir bekamen jedesmal zuverlässig und rechtzeitig eine entsprechende E-Mail.

So, genug des Jammerns.
Bilder und einen kleinen Bericht werde ich sicher noch einstellen, aber wohl erst zu Hause. Jetzt genießen wir die 2 Tage, die uns noch bleiben.
Karibische Grüße von
Gusti & redfloyd

Hallo Petra - soviel vorweg:
Mit Bonair und Aruba hast Du die schöneren Inseln gesehen.
Curacao ist wild, karg, hat nur wenige natürliche Strände, viel raue Steinküste - so gar nicht das, was man von der Karibik zuerst erwartet. Aber es gibt schon auch ein paar wenige "karibischen" Ecken - und in einer dieser schönen Buchten liegt auch unser Hotel.

Das Wetter ist im Grunde perfekt, es gab halt 2 wilde Regengüsse, davon dieser eine auf Aruba, der zweite erwischte uns in Willemstad. Und da steht in nullkommanix das Wasser 30cm hoch auf den Straßen. Es kann ja auch nicht ablaufen.
Sonst mal ein kurzes Gewitter, Nachts oder am sehr frühen Morgen, also nichts, was den Urlaub beeinträchtigt.
Der Vorteil ist, dass es halt noch als Vorsaison zählt, im Hotel glücklicherweise nicht ganz soviele Menschen sind. Man findet immer ein ruhiges Schattenplätzchen am Meer.
Die schönen Strände auf Aruba dagegen waren dicht an dicht voll ( alles Ami's) - sowas mögen wir ja gar nicht. Das hat dann schon fast was von Türkei oder Spanien in den dt. Sommerferien.

VG
Gusti

Quote from wunderkind

Ich sag es mal so: Wer deutsche Verhältnisse an Sicherheit und Pünktlichkeit erwartet, muss zu FRA-Airport.
Selbst an kleineren Flughäfen in DE kann es schon mal passieren, dass ein Flug gestrichen oder verschoben wird.

Gerade bei so kleinen Flügen (mit 10-20 Personen). Oder denkt ihr, die verdienen sich an euch eine goldene Nase?

Versteht mich nicht falsch - schei**e ist das. Aber die Lebensart in der Karibik ist nun mal anders.

Hmmm, ich weis jetzt nicht wann du dass letzte mal auf einer der ABC Inseln warst, aber hier fliegen die Flugzeuge genau so pünklich wie in Frankfurt, Rom oder Paris und dass hat auch nichts mit der Größe des Flughafens zu tun. Hier ging es um eine Fluggesellschaft, die aus finaziellen Problemen und aus der Tatsache, dass sie zu wenig Flugzeuge haben, ihren Flugverkehr nicht in dem Maße aufrecht halten können (im Moment). Dass war als Info gedacht für alle, die auf die ABC Inseln reisen möchten und nicht am Flughafen sinnlos warten wollen, denn es gibt keine Alternativen zum Flugzeug, da es keine Fähren Brücken oder ähnliches gibt.

VG redfloyd